Commercial Director

Onze klant maakt softwareoplossingen voor de MKB-sector en is op zoek naar een gepassioneerde en gedreven professional met een scherp strategisch inzicht, die de leiderschapskwaliteiten bezit om het huidige salesteam en -activiteiten verder te transformeren naar een Challenger Sales-model. Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO en maakt integraal deel uit van het Management Team. 

Als Commercial Director ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van voldoende omzet uit nieuwe en bestaande klanten om een jaarlijkse omzetgroei te realiseren. Hiervoor sta je in verbinding met de markt/branche/concurrenten om continu het voordeel te vergroten en te promoten.
 

Resultaatgebieden

1. Business strategie en plan

• Zorgen voor de bewaking en realisatie van de begroting, met als doel de geformuleerde strategie en ondernemingsdoelstellingen te kunnen realiseren.
• Dagelijkse aansturing van het salesteam.
   

2. Verkoopbeleid (autonome groeistrategie)

• Onderhouden van contacten met belangrijke klanten en partners.
• Identificeren, communiceren en opvolgen van relevante ontwikkelingen binnen de markt.
• Uitvoeren van concurrentieanalyses, marktonderzoeken en zich actief op de hoogte stellen van de commerciële ontwikkelingen binnen de doelmarkt.
• Analyseren van de kansen en bedreigingen en formuleren van de autonome groeistrategie op het gebied van commerciële mogelijkheden met in achtneming van de eigen concurrentiepositie evenals van de behoeften en ontwikkelingen van de markten.
• Formuleren van de commerciële strategie voor de langere termijn.
• Opstellen van een jaarlijks afdelingsplan met daarin de doelstellingen voor het komende jaar, passend in de langere termijn visie inclusief de daarbij behorende financiële begroting.
• Afstemmen van deze doelstellingen met de directie en bereiken van consensus.
• Vertalen van de strategische visie en de overeengekomen doelstellingen naar doelstellingen voor de medewerkers binnen de afdeling en een begrijpelijk en direct toepasbaar actieplan opzetten voor het komende jaar.
• Bewaken van de voortgang van de realisatie van deze doelstellingen en actieplan en samen met het directieteam nemen van afdoende maatregelen bij gesignaleerde of dreigende afwijkingen.
• Analyseren interne ontwikkelingen en identificeren van de interne verbeterpotentie.
   

3. Omzet- en budgetverantwoordelijkheid

• Verantwoordelijk voor een jaarlijks vast te stellen bruto marge doelstelling die binnen de directe invloed van Sales activiteiten te realiseren is.
• Opstellen, realiseren en monitoren van een goed te keuren en vast te stellen verkoopbudget, met als doel het jaarplan binnen de gestelde kosten te realiseren.
• Formuleren van verkoopdoelstellingen en verkoopplannen voor de verschillende marktsegmenten.
• Monitoren van de voortgang van de verkoopdoelstellingen van de afdeling en treffen van adequate maatregelen bij dreigende afwijkingen van het behalen van de geformuleerde doelstellingen.
   

4. Prijsbeleid

• Meten en analyseren van de directe winstbijdrage per softwaremodule van de software en klant en formuleren en implementeren van verbetervoorstellen om deze te verhogen middels aanpassen van het prijsbeleid.
• Opzetten structuur, bewaken en aanpassen van het prijsbeleid en beheer van verkoopprijzen en prijslijsten.
   

5. Commerciële procesverbetering en innovatie

• Meten (KPI’s) en analyseren van de inrichting van de commerciële processen voor wat betreft kwaliteit, doorlooptijd en efficiency en doen van voorstellen om deze aspecten te verbeteren.
• Bijstellen van procedures, systeemgebruik en technieken die leiden tot een hogere klanttevredenheid, effectiviteit en efficiency van klant processen.
• Onderzoeken, adviseren en implementeren van nieuwe technieken en hulpmiddelen ten behoeve van het verhogen van de klanttevredenheid.
   

6. Professionele ontwikkeling afdeling

• Coachen en begeleiden van de medewerkers binnen de afdeling.
• Opstellen, actualiseren en realiseren individuele ontwikkelingsplannen inzake training –on the job en vergaren van kennis middels opleidingen en cursussen.
• Waarborgen van een juist evenwicht tussen de belangen van de individuele medewerker en de doelstellingen en belangen van de organisatie.

 

Vereisten

• Afgeronde hbo of wo opleiding bedrijfskunde gevolgd door functiegerichte cursussen en/of opleidingen voor het op peil houden van technische kennis en de product- en marktveranderingen.
• Minimaal 10 jaar ervaring met het aansturen van Sales organisaties op het gebied van ERP software.
• ERP-implementatie naar de cloud ervaring.
• Conceptueel en analytisch denkvermogen op strategisch niveau gecombineerd met een scherp bedrijfseconomisch en financieel inzicht en de drive om te winnen.
• Ambitieus, winst gedreven, proactief en inventief, probleemoplossend vermogen en vasthoudend.
• ‘Proces & People’ manager die medewerkers bij voortduring zal inspireren, stimuleren en coachen om binnen hun persoonlijke mogelijkheden het optimale rendement te behalen.
• Communicatieve en sociale vaardigheden, overtuigingskracht en goede onderhandelaar.
• Uitstekende beheersing in woord en geschrift in zowel de Nederlandse als Engelse taal.